” تحول سازمانی (Organizational transformation) “ به عنوان یک فرآیند استراتژیک، هدفش بهبود و اصلاح سازمان از طریق تغییرات در ساختار، فرهنگ، فرآیندها، و فناوری است. این تغییرات همهجانبه و گاهی پیچیده، با هدف افزایش عملکرد و کارایی سازمان و تطبیق با چالشهای محیطی و رقابتی صورت میگیرند.