تماس با آماتک
برای تماس با آماتک و دریافت مشاوره درباره هوش تجاری، لایسنس تبلو، طراحی داشبورد مدیریتی و آموزش تحلیل داده، از راه‌های ارتباطی این صفحه استفاده کنید. موضوع درخواست، نام سازمان و نیاز اصلی خود را مشخص کنید تا مسیر پیگیری روشن باشد. برای ثبت جزئیات پروژه نیز می‌توانید به صفحه درخواست مشاوره و دمو مراجعه کنید.
راه‌های تماس با آماتک
- تهران، سعادت آباد، میدان کاج، سرو غربی، نبش بلوار جوریکی، برج اداری سرو، طبقه ۶
- 55411 - 19987
- info {'at'} amatek.ir
پیش از تماس با آماتک چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
برای شروع گفت‌وگو، نام سازمان، حوزه فعالیت و مسئله‌ای را که می‌خواهید با تحلیل داده حل کنید، توضیح دهید. مشخص کنید درخواست شما درباره انتخاب نرم‌افزار، خرید لایسنس، طراحی داشبورد، آموزش یا پشتیبانی است. بیان هدف و وضعیت فعلی کمک می‌کند گفت‌وگو روی نیاز واقعی مجموعه شما متمرکز بماند.
درخواست مشاوره، دمو و خرید لایسنس
اگر در مرحله بررسی راهکار هستید، نوع داده‌ها، گزارش‌های موردنیاز و گروه‌های استفاده‌کننده را معرفی کنید. برای بررسی لایسنس تبلو، تعداد کاربران و شیوه استفاده از نرم‌افزار را نیز مشخص کنید. لازم نیست پیش از گفت‌وگوی اولیه همه جزئیات فنی را بدانید؛ شرح مسئله و انتظار شما از نتیجه پروژه، نقطه شروع مناسبی است.
برای ارسال درخواست مکتوب، از صفحه مشاوره و دمو استفاده کنید. درخواست مربوط به خرید را نیز می‌توانید از مسیر استعلام قیمت پیگیری کنید. این مسیرها کمک می‌کنند موضوع درخواست و اطلاعات ارتباطی شما یکجا ثبت شود و در پیگیری‌های بعدی به آن ارجاع دهید.
پیگیری آموزش و پشتیبانی
برای درخواست آموزش، سطح آشنایی افراد با تبلو و موضوعات موردنیاز تیم را بنویسید. در درخواست پشتیبانی، نسخه نرم‌افزار، شرح خطا و زمان رخ‌دادن آن را ذکر کنید. هنگام فرستادن تصویر خطا، اطلاعات محرمانه سازمان، رمز عبور و داده‌های مشتریان را حذف کنید.
اگر قصد مراجعه حضوری دارید، پیش از حرکت برای هماهنگی با دفتر تماس بگیرید. موقعیت دفتر و راه‌های ارتباطی در همین صفحه آمده است. برای دنبال‌کردن اطلاع‌رسانی‌های شرکت نیز می‌توانید به صفحه رسمی آماتک در لینکدین مراجعه کنید.
