” ابزار هوش تجاری (BI)” نرم‌افزارهایی هستند که اطلاعات کسب‌وکار را تحلیل می‌کنند و آنها را به گزارشات و داشبوردهای قابل فهم تبدیل می‌کنند. این ابزارها از فنون، فرآیندها و تکنولوژی‌های متنوعی استفاده می‌کنند تا داده‌های تجاری را تحلیل و به تصاویر گرافیکی تبدیل کنند. این ابزارها به مدیران کمک می‌کنند تا تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند و به تجارتشان راهنمایی کنند.
