در واقع، هوش تجاری (BI) از طریق تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها به مدیران و تصمیم‌گیرندگان اطلاعات کلیدی می‌دهد تا بتوانند موضوعاتی از جمله الگوها، روندها، پیش‌بینی‌ها، نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای کسب و کار را تشخیص دهند. این داده‌ها ممکن است از منابع مختلفی نظیر پایگاه‌های داده داخلی، سیستم‌های مالی، اطلاعات بازار، وب و غیره جمع‌آوری شده باشند.