هوش تجاری و تحلیل رفتار کاربر

“هوش تجاری (BI) با تحلیل داده‌های سازمانی، تصمیم‌گیری استراتژیک را تسهیل می‌کند. تحلیل رفتار کاربر، بخشی از BI است که رفتار کاربران در محیط‌های دیجیتال را بررسی می‌کند.” با تحلیل مسیر کاربر، کلیک‌ها، زمان فعالیت و گروه‌بندی، الگوهای مخفی شناسایی می‌شوند. این داده‌ها به بهبود تجربه کاربری، افزایش نرخ تبدیل و طراحی استراتژی‌های دقیق کمک می‌کند.